Krankenkasse wechseln — der komplette Ratgeber

1. Warum die Kasse wechseln?

Der Wechsel der Grundversicherung ist eine der effektivsten Massnahmen, um bei der Krankenkasse zu sparen. Die Leistungen der Grundversicherung sind bei allen Kassen per Gesetz identisch — Sie erhalten also exakt denselben Versicherungsschutz, aber möglicherweise zu einem deutlich günstigeren Preis.

Die Prämienunterschiede zwischen der günstigsten und der teuersten Kasse im selben Kanton können über CHF 200 pro Monat betragen. Das sind mehr als CHF 2'400 pro Jahr — für eine vierköpfige Familie potentiell über CHF 8'000 jährlich. Trotzdem wechseln nur rund 10–15 % der Versicherten pro Jahr ihre Kasse.

Die Gründe für diese Trägheit sind oft irrational: Gewohnheit, falsche Loyalität oder die Annahme, dass ein Wechsel kompliziert sei. Tatsächlich ist der Wechsel der Grundversicherung einer der einfachsten Verwaltungsakte im Schweizer Versicherungswesen. Die neue Kasse muss Sie aufnehmen — garantiert und ohne Gesundheitsprüfung.

2. Fristen und Termine 2026

Merken Sie sich diese entscheidenden Daten:

Wichtig: Die Kündigung muss bis zum Stichtag bei der alten Kasse eingegangen sein — nicht abgeschickt. Rechnen Sie daher bei Postversand mit 2–3 Arbeitstagen Vorlauf. Per Einschreiben versenden Sie die Kündigung idealerweise bis zum 25. November.

3. Schritt-für-Schritt-Anleitung

Der gesamte Prozess dauert typischerweise 2–4 Wochen. Starten Sie idealerweise Anfang Oktober, sobald die neuen Prämien bekannt sind.

4. Die Kündigung richtig formulieren

Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Sie benötigen folgende Angaben:

• Ihren vollständigen Namen und Adresse
• Ihre Versichertennummer / Policennummer
• AHV-Nummer (falls bekannt)
• Klare Aussage: «Ich kündige meine Grundversicherung per 31. Dezember 2026»
• Datum und eigenhändige Unterschrift

Senden Sie die Kündigung per Einschreiben (A-Post Plus oder eingeschriebener Brief). Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis Sie die schriftliche Bestätigung der alten Kasse erhalten haben.

5. Was gilt bei einer Prämienerhöhung?

Wenn Ihre Kasse die Prämie für das kommende Jahr erhöht, entsteht kein zusätzliches Sonderkündigungsrecht. Die Kasse muss Ihnen die neue Prämie bis spätestens 31. Oktober mitteilen; Sie können dann mit einmonatiger Frist auf den 31. Dezember kündigen (Art. 7 Abs. 2 KVG). Die Kündigung muss also bis 30. November eingehen – das gilt für alle Franchisen und Versicherungsmodelle.

Nur wenn eine Kasse die Prämie ausnahmsweise während des Jahres ändert, gilt ein anderer Termin: Sie können dann mit einmonatiger Frist auf das Ende des Monats kündigen, der vor dem Inkrafttreten der neuen Prämie liegt. Auch in diesem Fall muss die Kündigung rechtzeitig bei der Kasse eingehen.

6. Zusatzversicherung wechseln

Während der Wechsel der Grundversicherung risikofrei ist, birgt der Wechsel einer Zusatzversicherung Risiken. Der wichtigste Grundsatz: Kündigen Sie die alte Zusatzversicherung niemals, bevor die neue Kasse Sie definitiv aufgenommen hat.

Bei der Zusatzversicherung gibt es keine Aufnahmepflicht. Die neue Kasse kann Ihren Antrag ablehnen oder Vorbehalte einfügen. Wenn Sie die alte Police bereits gekündigt haben, stehen Sie ohne Deckung da.

Beachten Sie auch, dass Grund- und Zusatzversicherung nicht beim selben Anbieter sein müssen. Sie können die Grundversicherung wechseln und die Zusatzversicherung beim alten Versicherer belassen.

7. Häufige Fehler beim Kassenwechsel

• Frist verpasst: Die Kündigung muss bis zum 30. November bei der Kasse sein. Wer zu spät kündigt, bleibt ein weiteres Jahr bei der alten Kasse. Versenden Sie die Kündigung spätestens am 25. November.
• Keine Einschreiben-Bestätigung: Ohne Nachweis können Sie nicht beweisen, dass Ihre Kündigung rechtzeitig eingegangen ist. Nutzen Sie immer Einschreiben oder persönliche Übergabe mit Quittung.
• Zusatzversicherung vorschnell gekündigt: Kündigen Sie die Zusatzversicherung erst, wenn die Aufnahme bei der neuen Kasse bestätigt ist.
• Nur auf die Prämie geschaut: Berücksichtigen Sie auch das Versicherungsmodell und die Franchise. Die Gesamtkosten (Prämie + erwartete Kostenbeteiligung) sind entscheidend.
• Offene Rechnungen vergessen: Stellen Sie sicher, dass alle offenen Prämien und Rechnungen bei der alten Kasse bezahlt sind. Offene Forderungen können den Wechsel verzögern.
• Unfalldeckung vergessen: Prüfen Sie, ob Sie die Unfalldeckung in der Grundversicherung brauchen. Angestellte ab 8 Stunden/Woche sind über den Arbeitgeber versichert.

8. Checkliste für den Wechsel